Você pode exportar todos os Reviews e Perguntas & Respostas da sua loja a qualquer momento.

Para isso, basta acessar a tela desejada (reviews de produto, Reviews de loja ou Perguntas & Respostas), fazer os filtros desejados e clicar no botão exportar


A exportação é feita em formato Excel e enviada direto para seu e-mail. Você também pode acessar suas exportações em Relatórios > Relatórios Exportados.


Lembre-se: Dependendo da quantidade de resultados, a exportação pode levar até 2 horas.


Exportando todos os reviews de produto

a) Acesse o menu Avaliações de Produto;

b) Para garantir que todos os reviews serão exportados, escolha o filtro superior "Todos". Para isso, clique na setinha ">>" e depois que em todos

c) Em seguida clique no botão "Exportar" e confirme.


Exportando todos os reviews de loja

a) Acesse o menu "Avaliação da loja"

b) No topo superior direito clique em "Exportar" e confirme.

Nesse caso, por padrão todos os reviews serão exportados.


Exportando todos os reviews de produto

a) Acesse o menu "Perguntas & Respostas"

b) Clique no botão "Filtros" e escolha "Todos"

c) Clique no botão "Filtrar" para confirmar

d) Clique no botão "...", escolha "Exportar resultados" e clique em "Confirmar".